Descripción
Bienvenido al Grand Velas Riviera Maya All Inclusive, con un lujoso plan Todo Incluido, justo frente a una amplia playa del Caribe Mexicano. Reconocido como 5 Diamantes por la AAA, este hotel es miembro de la prestigiada asociación Preferred Hotels & Resorts y se ubica a 5 minutos del centro de Playa del Carmen, en la Riviera Maya. Con elegantes habitaciones, servicio personalizado de mayordomo, un espléndido spa, un centro de convenciones con moderno equipamiento y un inmejorable entorno natural, esta propiedad es perfecta para el viajero que busca exclusividad, impecable servicio y confort. La propiedad está dividida en tres ambientes: Zen, Ambassador y Grand Class. El Ambiente Zen se encuentra rodeado de jungla, con un contacto muy cercano a la naturaleza mientras que los Ambientes Ambassador y Grand Class se ubican sobre la playa. Excepcionalmente amplias, todas las suites miden más de 100 m² y están equipadas con amenidades premium como minibar resurtido diariamente, TV de plasma, Internet inalámbrico básico, amenidades de baño de diseñador y cafetera de lujo. Los baños constan de ducha, jacuzzi y lavabos de mármol. Algunas suites ofrecen además piscinas de inmersión privadas en la terraza (Ambassador Pool y Grand Class). La refinada gastronomía del hotel abarca numerosos bares y restaurantes, uno de ellos con certificación 5 Diamantes (Cocina de Autor) y tres de ellos con certificaciones 4 Diamantes (Frida, Piaf y Sen Lin). Las instalaciones ubicadas en el Ambiente Grand Class (Alberca y Restaurantes), aceptan el uso de huéspedes de 12 años en adelante.
Comentarios
Debido a las medidas adoptadas por hoteles y proveedores de servicios como consecuencia de la pandemia, es posible que los huéspedes no tengan acceso a todas las instalaciones de uso común que normalmente están disponibles en un hotel. Más info en https://cutt.ly/MT8BJcv
Servicios Alojamiento
Número total de habitaciones: 493
Número de pisos (edificio principal): 4
Edificio(s) anexo(s): 2
Número de pisos (edificio anexo): 2
Habitaciones individuales: 293
Habitaciones dobles: 200
Suites: 493
Habitaciones minusválidos: 6
hotel
American Express
MasterCard
Visa
Centro ciudad: 7,1 Km.
Parada de bus/metro más cercana: 11 Km.
Aeropuerto: 20,7 Km.
Puerto: 8,2 Km.
Accesible para personas de movilidad reducida
Aparcamiento (*)
Recepción 24h
Hora de entrada: 15:00:00
Hora de salida: 12:00:00-12:00:00
Cobertura teléfonos móviles
NO Internet por cable (*)
Wi-fi (*)
Llamadas nacionales e internacionales
Alquiler de coches (*)
Servicio de traslados (*)
Aparcamiento vigilado
Servicio de aparcacoches
Traslado al aeropuerto (*)
Servicio de habitaciones
Servicio de lavandería
Lavandería (*)
Servicio médico (*)
Alquiler de bicicletas (*)
Guardería (*)
Servicio de niñera (*)
Personal multilingüe
Seguridad 24h.
Servicio de botones
Detector de humos
Caja fuerte
Cambio de moneda
Guardarropa
Ascensor
Tienda
Jardín
Terraza
Concierge
Terraza Solarium
Gimnasio
Prensa
Consigna
Secadora de ropa
Piscina privada
Zona de playa privada
Bicicletas disponibles
Toallas y ropa de cama
Cafetería
Bar
Restaurante: 8
Zona no fumador
Zona fumadores
Trona
Snack / Bar junto piscina
Sala de banquetes
Bar acuático
Aire acondicionado en restaurante
Sala de conferencias
Sala de reuniones
Proyector (*)
Impresora (*)
Fotocopiadora
Centro de negocios
Alquiler de equipo audiovisual (*)
Piscina interior de agua dulce: 2
Piscina exterior de agua dulce: 3
Piscina infantil: 1
Tumbonas
Sombrillas
Área de juegos
Mini club (Niños)
Entretenimiento para adultos
Animación para niños
Sala de juegos
Sauna
Baño de vapor (*)
Bañera hidromasaje (*)
Masajes (*)
Tratamientos Spa (*)
Peluquería
Salon de Belleza (*)
Spa
Earth Check
Desayuno
Desayuno buffet
Desayuno servido
Desayuno a la carta
Almuerzo buffet
Almuerzo a la carta
Almuerzo de menú
Cena a la carta
Cena de menú a elegir
Todo incluido
Todo incluido con bebidas con alcohol (marca propia)
Todo incluido con bebidas con alcohol (primeras marcas)
Dietas especiales
Picnic
Comida vegetariana
Snacks
Depósito a la llegada
Identificación a la llegada
Establecimiento para no fumadores
Edad mínima de check-in: 1
Libre de Plástico de un solo uso
Gimnasia acuática
Bote a pedales
Tenis de mesa
Aeróbic
Gimnasia
Bici carretera/montaña (*)
Voleibol
Volley playa
Billar
Mini golf
Tenis (*)
Paddle (*)
Other Protocol
Servicios Habitación
Ducha
Bañera
Albornoz
Zapatillas
Televisión
TV vía satélite
Cafetera / Tetera
Aire acondicionado individual
Servicio despertador
Servicio de buenas noches
Servicio de limpieza
Cuna bajo petición
Bañera de hidromasaje